1. Vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 1. juni 2025

Velkommen til NeatnTidy.dk. Ved at få adgang til eller bruge vores websted og tjenester accepterer du at overholde og være bundet af følgende vilkår og betingelser.

Tilbudte tjenester
NeatnTidy.dk leverer en række professionelle rengøringstjenester, herunder:

Rengøring af hjemmet: Regelmæssig og grundig rengøring, der er skræddersyet til din tidsplan.

Trapperengøring: Sikring af rene og sikre trapper i bolig- og erhvervsbygninger.

Erhvervsrengøring: Skræddersyede rengøringsplaner for kontorer og virksomheder.

Ind- og udflytningsrengøring: Grundig rengøring for kunder, der skal flytte.

Udvendig rengøring: Vedligeholdelse af udendørsarealer til boliger og virksomheder.

Specialiseret rengøring: Tjenester til klinikker, industriområder, skoler og meget mere.

Booking og betaling
Bookinger kan foretages via vores abonnementsordning, kontaktformular, telefon eller e-mail. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kontanter, mobilbetalinger og elektroniske bankoverførsler.

Afbestillingspolitik
Aflysninger eller ændringer af planlagte aftaler skal ske mindst 24 timer i forvejen. Sene aflysninger medfører et gebyr på prisen for den fulde rengøring, som vil blive lagt til din næste rengøring.

Tilfredshedsgaranti
Vi stræber efter 100 % kundetilfredshed. Hvis du ikke er tilfreds med vores service, bedes du kontakte os inden for 24 timer, og vi vil rengøre de pågældende områder igen uden ekstra omkostninger.

Ansvar
Selvom vi udviser den største omhu under vores service, er NeatnTidy.dk ikke ansvarlig for allerede eksisterende skader eller tab forårsaget af faktorer uden for vores kontrol. Kunderne er ansvarlige for at sikre værdigenstande før rengøringen.

Gældende lov
Disse vilkår er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister vil blive behandlet ved de danske domstole.


2. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Ikrafttrædelsesdato: 1. juni 2025

NeatnTidy.dk værdsætter dit privatliv. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

Dataindsamling:
Vi indsamler personlige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail, booking- og betalingsoplysninger samt data om brug af hjemmesiden via cookies.

Brug af data:
Dine data bruges til at:
Behandle bookinger og betalinger.
Kommunikere med dig om vores tjenester.
Forbedre vores hjemmeside og tjenester.

Deling af data:
Vi sælger ikke dine data. Oplysninger kan deles med betroede partnere (f.eks. betalingsprocessorer) under strenge fortrolighedsaftaler.

Dine rettigheder:
Du har ret til at få adgang til, rette eller slette dine personlige data. Kontakt os på contact@neatntidy.dk for eventuelle anmodninger.

3. Cookie-politik


NeatnTidy.dk bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse.

Hvad er cookies?
Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et websted.

Sådan bruger vi cookies:
Til at huske dine præferencer.
Til analyse (f.eks. Google Analytics).
For at forbedre hjemmesidens ydeevne.

Du kan kontrollere cookies via dine browserindstillinger. Deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

4. Ansvarsfraskrivelse


NeatnTidy.dk leverer rengøringsservice efter bedste evne. Vi garanterer ikke specifikke resultater, medmindre det udtrykkeligt er angivet i en serviceaftale. Alt indhold på denne hjemmeside er kun til generel information og kan være genstand for ændringer.

Kontaktoplysninger

NeatnTidy.dk

Søborg,Danmark

Email: contact@neatntidy.dk

‍Telefon
: +45 50 39 93 98

CVR: 42072567